金网奖:受众在营销环境中发生的五个转变

时间:2013-09-11   点击: 次   字体:【

  当下,互联网传播环境发生巨大变革,人的需求与兴趣在时间及空间两个维度被重新解构,企业营销进入以人为中心的“人3.0”营销新时代。因此,由中国互联网协会指导,网络营销工作委员会主办的第五届“金网奖”特以“人3.0 感触·重构·变革”作为贯穿全年的主题。日前,蓝色光标营销机构副总裁詹慧怡女士日前接受了比特网的专访,畅谈了今年营销环境变化下受众发生的五个转变。

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  在谈及受众在此营销环境中发生的改变,詹慧怡认为,主要有五个方面: 本文来自织梦

  一、传播主体和受体的角色互换。以往的传播主体和受体的角色比较单纯。如今这两者处于互换角色的阶段,营销方和消费者(受众)同时具备营销主体和受体的角色。

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  二、传播内容产出的变化。如今的传播内容不再由营销方单方决定,更多需要依赖消费者的需求去做传播决策,甚至是二次传播。

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  三、传播的广度和速度的变化。从受众角度讲,消费者的心理特征会被技术手段放大,从而推动传播的速度和广度。所以受众的心理变化也在改变着影响着传播方式的变化。四、传播的精度。即精准营销。消费者对信息的获取逐渐转移到互联网。消费者在虚拟环境上更能表达真实的需求和意愿。从而有利于营销方做出更加精准的营销。

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  五、传播流程的再造。内容的产出、传播的广度、速度都在影响传播流程的再造。消费者处于越来越主动的地位,反过来影响传统的营销方。

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  如今,消费者作为营销诉求的主体,完成了从被动到主动,从单向到双向,从模糊到清晰的转变。“人”作为消费者单元,正逐步完成从1.0跨过2.0,再到3.0的进化。在当下所处的3.0时代,人的需求、兴趣在时间、空间两个维度上,被完全解构,企业营销才得以实现真正的精准及ROI的最大化。

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  “‘人3.0’是对‘人’作为个体的真实还原。1.0时代体现的是群体的需求。2.0是虚拟的人机互动。而3.0时代是真实个体的需求,虽然是虚拟的网络,但背后是真实思想和行为的个体存在。人具备自主权和话语权。人被还原成真实的个体被对待。” 詹慧怡认为。“在此条件下,企业的精准营销也变得更加可能。以往无法量化投资回报率的投资开始可以被量化。开始可以和销售关联,企业可以找到更有价值的东西用到营销决策,找到营销趋势。” 织梦内容管理系统

  但同时,大量的信息也会给企业营销决策带来困惑和挑战。营销环境在变得越来越复杂。 copyright dedecms

  对此,詹慧怡表示:“虽然环境复杂化了,但由人、内容、手段构成的营销体系是没有变化的。营销的本质就是:找到正确的人用正确的手段和内容去沟通。” 织梦好,好织梦

  最后,她表示,一则优秀的营销案例应该具备如下三个条件:前瞻性。它能够帮助客户获得中长期的营销效果;先进性。如何将越来越多的新技术运用到营销中;好的创意。好的创意能够放大营销效果;成效。以往的营销更侧重品牌的效果,现在我们更看重平台和销售的效果。把品牌建设和销售目标并重考虑。 织梦内容管理系统

  第五届金网奖官网:http://net.chinabyte.com/zt/jwj2013/

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